Le développement du secteur du tourisme a entraîné la multiplication des agences de voyages. Si vous souhaitez partir en vacances, vous aurez le choix entre les traditionnelles agences de voyages locales, internationales, et les agences de voyages en ligne. Toutefois, compte tenu des enjeux financiers et sécuritaires, vous devez faire preuve de prudence dans le choix de la structure qui s’occupera de votre voyage. Découvrez dans ce billet comment reconnaître la fiabilité d’une agence de voyages.
Tenir compte du type d’agence de voyages
Si les traditionnelles agences de voyages locales font face de plus en plus face à une rude concurrence des agences de voyages en ligne, elles restent les plus fiables. En effet, la création en France d’agence de voyages est soumise à une règlementation très stricte. Pour s’installer, ces entreprises doivent présenter à l’État de nombreuses garanties.
Par ailleurs, vous avez la possibilité de vous rendre dans les locaux de ces agences qui ont une existence légale comme toute autre entreprise française. De ce fait, votre paiement est sécurisé et vous pouvez rencontrer physiquement un interlocuteur à tout moment en cas de problème. Pour votre voyage au Laos ou ailleurs, vous pouvez donc leur faire confiance.
Vérifier l’enregistrement de l’agence de voyages auprès de Atout France
En France, vous pouvez vérifier l’existence légale d’une agence de voyages auprès de Atout France. Ceci est valable aussi bien pour les agences traditionnelles que les agences de voyages en ligne. En effet, l’immatriculation des agences de voyages à l’Agence de développement touristique de la France est une obligation du code touristique français en son article L211-1. L’affiliation de toute agence de voyages à cet organisme étatique implique une garantie financière pour le client en cas de faillite de la structure. En outre, elle induit une assurance des conséquences financières de toute responsabilité civile et professionnelle de l’agence.
Une agence de voyages fiable doit fournir des renseignements détaillés sur l’organisation de votre séjour
Une bonne agence de voyage au Vietnam ou dans tout autre pays doit vous donner des informations détaillées sur ses prestations, les prix et modalités de paiement, les conditions d’exécution et d’annulation du contrat, les assurances qui vous couvrent, les formalités administratives à remplir, etc. Veuillez donc éviter toute entreprise qui entretient le flou sur les conditions d’organisation de votre voyage. Si vous optez pour une agence étrangère, insistez avant tout engagement sur l’obtention du contrat détaillé qui vous liera. Par ailleurs, vous pouvez visiter ce site pour découvrir quelques endroits que vous devez absolument visiter durant votre séjour au Vietnam.
